Usa esta página para cancelar un pedido antes de su envío, ejercer tu derecho de desistimiento o informar de un artículo incorrecto o defectuoso.
Libros impresos. Cuando se aplica un derecho legal de desistimiento, por lo general tienes 14 días a partir del día siguiente a la entrega para comunicarnos que deseas desistir. Después de avisarnos, devuelve el artículo en un plazo de 14 días. Normalmente asumes el coste directo de la devolución, salvo que el artículo sea defectuoso o incorrecto, o que la ley disponga otra cosa.
Libros digitales. Tu derecho de desistimiento puede terminar en cuanto comienza la descarga o el acceso, pero solo si aceptaste expresamente la entrega inmediata y reconociste que esto puede poner fin a tu derecho de desistimiento.
Pedidos dañados o incorrectos. Indica el número de pedido y describe el problema. Revisaremos tu solicitud y te explicaremos el siguiente paso.
«Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien: (título del producto). Pedido el (fecha del pedido) y recibido el (fecha de recepción). Nombre: (tu nombre). Dirección: (tu dirección). Fecha: (fecha de la solicitud).»
Puedes enviar esta declaración mediante el formulario de abajo o por correo electrónico a contact@theformativepath.com.
Usaremos estos datos únicamente para identificar tu pedido y responder a tu solicitud.
